クリップするにはログインが必要です。

CLOSE

ハウスリサーチホームプライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社メディカグループ(以下「当社」といいます。)は、「HOUSEリサーチ」(以下「本サービス」といいます。)をご利用になる方の個人情報について、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、細心の注意を払ってこれを取り扱うものとします。
内容をご確認いただくとともに、ご不明な点がございましたら、大変お手数ではございますが、下記「個人情報お客様相談室」までお申し出いただけますよう、お願い申し上げます。

用語の定義

本プライバシーポリシーにおいて使用する用語は、「HOUSEリサーチ利用規約」と同様に、以下に定める意味を有するものとします。

  1. 1. 「施主等」とは、住宅会社・設計事務所等に家の建築や設計などの依頼を検討している個人または法人を意味します。
  2. 2. 「住宅会社・設計事務所等」とは、ハウスメーカー、パワービルダー、工務店、設計事務所など、家の建築や設計などを業として提供している個人または法人を意味します。
  3. 3. 「会員」とは、本サービスに利用申込を行い登録されている個人または法人を意味します。
  4. 4. 「施主会員」とは、会員のうち、住宅会社・設計事務所会員への資料請求や見学会参加申し込みなどを行うことができる施主等の会員を意味します。
  5. 5. 「住宅会社・設計事務所会員」とは、会員のうち、自己の紹介や施工実績などを本サービスに掲載することができる住宅会社・設計事務所等の会員を意味します。
  6. 6. 「本サービス利用者」とは、会員および本サービスが提供するサービスを利用する会員以外の者を意味します。

個人情報の収集

当社は、次の各号に該当する本サービス利用者から当該各号に定める情報をご提供いただいております。

【本サービス利用者から直接ご提供いただく情報】

  1. 1. (会員)本サービスへの登録時に提供いただく情報(メールアドレス、パスワード)
  2. 2. (施主等)住宅会社・設計事務所会員への資料請求、イベント等への応募時に提供いただく情報(氏名、住所、メールアドレス、電話番号)
  3. 3. (住宅会社・設計事務所会員)決済に関する情報(金融機関に関する情報、クレジットカード番号および名義)
  4. 4. (本サービス利用者)サポートに関する情報(お名前、連絡先)

【本サービス利用において自動で取得する情報】

  1. 1. (本サービス利用者)クッキー(Cookie)などの端末識別子

個人情報の使用目的

本サービス利用者の個人情報につきましては、以下の目的で利用させていただきます。

  1. 1. 本サービスの提供
  2. 2. 本サービスの利用に伴う、連絡や通知などの送付、メールマガジンの配信
  3. 3. 本サービス利用者の本人確認
  4. 4. 料金請求、課金計算(住宅会社・設計事務所会員のみ)
  5. 5. お問い合わせ対応などのサポート
  6. 6. その他上記各号に付随する利用目的のため

個人情報の第三者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。

  1. 1. 本サービス利用者の同意がある場合。
  2. 2. 住宅会社・設計事務所会員への問い合わせを含め、本サービス提供において必要である場合。この場合、開示先は施主等が資料請求やイベントなどへの申込みを行った住宅会社・設計事務所会員に限ります。
  3. 3. 本サービス利用者個人を識別することができない状態で開示する場合。
  4. 4. お問合せ内容が、当社関係会社から回答させていただくことが適切と判断される場合。
  5. 5. 住宅会社・設計事務所会員への課金に関する決済において、決済代行会社との間で交換・共有が必要な場合。
  6. 6. 広告を表示するために第三者から要求される場合。ただし、必要かつ最小限の範囲に限ります。
  7. 7. 法令等により開示が必要である場合。

個人情報の保護

当社は、本サービス利用者の個人情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざん等を防ぐため、管理上合理的な措置を講じます。

個人情報の訂正・削除

当社は、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、本サービス利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の訂正等を行います。ただし、利用目的等からみて訂正等が必要ないと当社が判断した場合は、訂正等は行わず、その旨を通知いたします。

個人情報の破棄

取得した個人情報は、本サービスの運営や当社の通常の事業運営に照らして、合理的に不要であると判断された時点で破棄いたします。

プライバシーポリシーの改定

当社は、プライバシーポリシーを随時変更することができ、改定されたプライバシーポリシーは、本サービスのウェブサイトに掲載した時点から適用されるものとします。

個人情報に関するお問合せ

個人情報に関するお問い合わせ、苦情は下記までご連絡ください。

株式会社メディカグループ 個人情報お客様相談室
メールによるお問い合わせ: info@houseresearch.jp
電話によるお問い合わせ: 089-907-4056(受付時間 平日9:00~16:00)

2017年10月1日 策定
2022年2月1日 改定

CLOSE